Il vostro dispositivo è compatibile con eSIM?

La tecnologia si evolve continuamente, ma noi vogliamo che sia facile per voi rimanere connessi.
Prima di acquistare una eSIM, è importante verificare se il vostro dispositivo supporta questa tecnologia SIM digitale. Non preoccupatevi, scoprirlo è semplice!


Come faccio a sapere se il mio dispositivo supporta la eSIM?

1. Controllare le impostazioni del dispositivo:

  • iPhone: Andate su Impostazioni > Cellulare o Impostazioni > Dati cellulare. Se viene visualizzata l'opzione "Aggiungi eSIM" o "Aggiungi piano cellulare", l'iPhone è pronto per l'eSIM.
  • Android: Aprire Impostazioni > Connessioni > Gestione scheda SIM o Rete mobile. Se appare "Aggiungi eSIM" o "Scarica eSIM", il dispositivo è compatibile.

2. Controllare il modello del dispositivo online:
Potete visitare il sito web del produttore del vostro telefono (Apple, Samsung, Google, ecc.) e cercare il vostro modello e "supporto eSIM".

3. Non siete ancora sicuri? Chiedete a noi!
Se non siete sicuri, contattate il nostro team di assistenza. Siamo sempre lieti di aiutarvi a verificare la compatibilità del dispositivo: inviateci la marca e il modello del vostro dispositivo e ve lo confermeremo.


Dispositivi popolari con supporto eSIM

  • Apple: iPhone XR, XS, SE (seconda generazione) e versioni più recenti; modelli recenti di iPad Pro e iPad Air
  • Google: Pixel 3 e superiori
  • Samsung: Galaxy S20, S21, S22, Note 20, Z Flip, Z Fold e più recenti

Se il vostro telefono non è presente nell'elenco, potrebbe comunque essere compatibile: controllate le impostazioni del dispositivo o contattateci per ricevere indicazioni.


Perché la compatibilità è importante?

Per garantire un'esperienza senza problemi, è importante verificare che il vostro dispositivo possa utilizzare le eSIM prima dell'acquisto. L'utilizzo di un telefono non supportato può causare problemi di configurazione e ritardi, e noi vogliamo che vi connettiate facilmente, senza stress.


Avete bisogno di aiuto?

Non siete ancora sicuri? Inviateci le informazioni sul vostro dispositivo tramite il nostro pagina di contatto o inviateci un'e-mail. Il nostro team di assistenza è a disposizione per assicurarsi che iniziate a lavorare in tutta tranquillità.


Siete pronti a provare eSIM?
Una volta accertata la compatibilità del vostro dispositivo, esplorate il nostro sito web Piani eSIM e godere di una connettività istantanea e affidabile ovunque si vada.